Garantía
Todos los productos vendidos por TechNovaPlanet son nuevos, originales y con su embalaje de fábrica, e incluyen la garantía legal de 3 años establecida por la normativa de consumo española.
¿Qué cubre la garantía?
- Defectos de fabricación y fallos de funcionamiento no causados por el uso.
- Reparación o sustitución del producto sin coste para el cliente.
- Recogida y entrega del producto en garantía en toda la península.
¿Qué no cubre?
- Golpes, caídas, líquidos o daños por mal uso.
- Desgaste normal de piezas consumibles (filtros, baterías tras su vida útil, etc.).
- Manipulaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
Garantía ampliada a 5 años
Puedes ampliar la cobertura hasta 5 años en la mayoría de grandes electrodomésticos y productos de tecnología. Consúltanos antes o después de tu compra.
Cómo solicitar una reparación
Escríbenos a contacto@technovaplanet.com con tu número de pedido (TP-…) y una descripción del problema, o usa la página de contacto. Te responderemos en menos de 24 horas laborables.
